Termini e Condizioni
Oggetto
Le presenti condizioni regolano la prenotazione diretta di un soggiorno presso Charme Suite Deluxe o Charme Apartment, Via Benedetto Saputo 86, 90049 Terrasini (PA), gestiti da Giuseppe Trupiano. Dati fiscali disponibili su richiesta.
Prenotazione e conferma
La prenotazione si intende confermata al completamento del pagamento tramite il motore di prenotazione (carta di credito o PayPal) o, su richiesta, tramite bonifico bancario. L’ospite riceve una conferma via email e/o WhatsApp con i dettagli del soggiorno.
Prezzi e pagamento
I prezzi mostrati al momento della prenotazione sono comprensivi di IVA ove applicabile e non prevedono commissioni di intermediazione, trattandosi di prenotazione diretta. Il pagamento avviene in un’unica soluzione al momento della prenotazione, salvo diverso accordo scritto con la struttura.
Politica di cancellazione
Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo, con rimborso completo. Per cancellazioni successive a questa data verrà trattenuto il 100% dell’importo versato. In caso di mancato arrivo (no-show) senza preavviso, l’intero importo non è rimborsabile.
Check-in e check-out
Il check-in è entro le 16:00, il check-out entro le 11:00. Per arrivi o partenze fuori orario, contattare la struttura in anticipo su WhatsApp per concordare una soluzione. Al check-in è richiesto un documento d’identità valido per ogni ospite, come previsto dalla normativa di pubblica sicurezza.
Regole della casa
Si prega di rispettare gli spazi e i vicini: silenzio dalle 23:00 alle 8:00, niente feste o eventi non concordati, si fuma solo negli spazi esterni (veranda/balcone). Eventuali danni riscontrati saranno addebitati all’ospite responsabile.
Responsabilità
La struttura non risponde per oggetti smarriti, rubati o danneggiati durante il soggiorno, né per eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (es. condizioni meteo, disservizi di terze parti).
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia si applicano le norme inderogabili a tutela del consumatore e, negli altri casi, il foro competente previsto dalla legge italiana.
Contatti
Per qualsiasi domanda su queste condizioni: WhatsApp +39 338 328 6112 — email info@charmesuite.it.
Aggiornamento
7 luglio 2026.